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Facturación y Condiciones

 

Definiciones:

Vendedor se refiere al propietario del sitio web, la persona a quien se le ha dado la orden de compra.

Comprador se refiere a la persona u organización que realiza el pedido.

Los bienes o servicios se refieren a los productos para los cuales el comprador ha realizado un pedido al vendedor.

Pago:

Todos los pagos vencen al completar el pedido. Si no se recibe un pago o se rechaza el método de pago, no se realizará el pedido de los productos y no se enviará ningún artículo. El comprador pierde la propiedad de cualquier artículo debido a la falta de pago.  Aceptamos la mayoría de las principales tarjetas de crédito, incluidas Visa, MasterCard, Discover, Care Credit y American Express.

 

Políticas de envío:

Direct O2 utiliza FedEx y el Servicio Postal de los Estados Unidos (USPS) para la mayoría de los envíos.

 

Direct O2 ofrece envío terrestre GRATIS en TODOS los concentradores de oxígeno. Podemos acelerar el envío por una tarifa de envío adicional, solicite más información a un representante de servicio al cliente.

La mayoría de los productos se envían directamente desde nuestra oficina corporativa, ubicada en Florida. El vendedor tomará todas las medidas razonables para garantizar la protección contra pérdida, daño o destrucción de los materiales que le proporciona al comprador.

Devoluciones / Cambios:

Se nos puede devolver un producto dentro de los siete días de su compra para un reembolso, cambio o crédito, si el producto no se ha usado,  está sellado y sin abrir. Se puede aplicar una tarifa de devolución.  Simplemente envíenos un correo electrónico para obtener un número de autorización de devolución que indique cómo desea que gestionemos la devolución. El envío de devolución corre por cuenta del cliente.

No se aceptan devoluciones de artículos abiertos.

  • NO devuelva ningún producto hasta que se haya comunicado con nosotros y se le haya proporcionado un número de autorización de devolución por correo electrónico.​​

Envíenos un correo electrónico con la siguiente información antes de devolver productos:

Fecha de compra

Número de factura

Nombre

Dirección

Producto devuelto

Número de serie del artículo

El motivo de la devolución

Las devoluciones deben enviarse a:

Directo O2 / Atn. Retornos de oxígeno
2454 E. Michigan St

suite 103

Orlando, FL 32806

ventas@DirectO2.com

Garantía:

Todo el equipo tiene unmínimo 1 año de garantía del fabricante

 

Cancelación:

Un pedido puede cancelarse hasta que se haya procesado el pago. Una vez que se procesa el pago, el comprador es responsable del pago.

Quejas:

Cualquier queja sobre los artículos o el vendedor debe enviarse a nuestro equipo de soporte.

Envíe un correo electrónico a: sales@directo2.com

Legalidades:

El vendedor no es responsable de ningún problema de salud o seguridad. Si se incurre en algún daño por los artículos comprados por el comprador, el vendedor no comparte ninguna responsabilidad.

Cualquier disputa que surja de dicho uso del sitio web está sujeta a las leyes de Florida.

Nuestras políticas legales completas se pueden encontrar aquí.Políticas Legales.

 

*Estos términos y condiciones de facturación están sujetos a cambios.

Su uso de este sitio web y la realización de un pedido indican que está de acuerdo con estos términos y condiciones de facturación.


 

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